14:01 / 28 января 2015

Мастер-завтрак «Работа с отзывами – основа успешного бизнеса» пройдет 30 января в кафе tmn

T_bsFts1xr4

В непростые времена особенно остро ощущаешь, что умение услышать, понять и своего, и потенциального клиента определяет жизнеспособность бизнеса. Думаю, как и вы, я сам не раз ловил себя на мысли, что выбрал того или иного продавца потому, что у него на один искренний вопрос, на одну настоящую улыбку, на один шаг на встречу больше – он проявил настоящий интерес к тому, чтобы продать мне максимальное качество.

Нашу позицию на рынке определяет не продукт или услуга сами по себе, а отношение к ним клиента: «Прибыль – это аплодисменты рынка», – услышал я однажды от одного из бывших топ-менеджеров крупного завода. И здесь нейтральное отношение – это не самый плохой вариант. Хуже, если клиент остается не удовлетворен… Как вовремя понять позицию клиента, как делать это систематически и без искажений, как перевести полученные знания в решения?

Приходите, и мы вместе познакомимся с практическим опытом и результатами исследования по вопросам:
• Клиенты и сотрудники – как причины успехов или неудач в бизнесе;
• Присутствие компании в интернете: плюсы, минусы, страхи и мифы;
• Современные способы привлечения клиентов – личный опыт и наблюдения;
• Мотивация собственников и сотрудников через призму обратной связи с рынком.

Только практика!

Наш гость: Алексей Кондрахин, дипломированный ресторанный эксперт (Дания и Италия), руководитель международной исследовательской лаборатории ресторанных инноваций HoReCaExpert, директор по развитию международного сервиса по управлению гостевым потоком в кафе и ресторанах Stoliki.ru, член Ассоциации ресторанно-гастрономических обозревателей России, автор образовательной программы “Гастрономическое образование в школы”, финалист международного закрытого конкурса по дегустации среди профессионалов (Франция).
Аудитория: собственники и первые лица компаний, предприниматели.

Приходите, будет полезно!

Внимание! Условия участия.
Оплатить участие в мероприятии можно на месте в день проведения Мастер-завтрака.
Стоимость участия: 500 руб.
В цену входит полезное общение, деловые контакты, знакомства с предпринимателями, увлеченными делом, а также на Ваш выбор кофе / чай / вода от Cafe tmn.

Предварительная регистрация обязательна по адресу: yazovskikh@mail.ru (ФИО, организация, телефон) или кликом «пойду» в ФБ на странице мероприятия.

Идея и концепция: Группа Венчурных Инвестиций.
Организация и поддержка: ТРО ООО “Деловая Россия”.
Ведущий: Антон Язовских, эксперт, бизнес-тренер по инвестициям и стартапам.
Информационная поддержка: Издательское бюро «Квартира 12».

Включайтесь, друзья!

Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-56899 выдано федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 30.01.2014 г.
Яндекс.Метрика